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當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->營(yíng)銷案例-->詳細(xì)內(nèi)容 康富來(lái)對(duì)保健品“嚴(yán)冬”說(shuō)“不” 作者:張清平 日期:2006-6-20 字體:[大] [中] [小]
V>    此舉無(wú)疑將在保健品行業(yè)帶來(lái)重磅“原子彈”效應(yīng)。有資料顯示,中國(guó)保健品市場(chǎng)銷售額正以每年30%的速度下滑,大眾對(duì)保健品的信任度急劇下降,保健品正面臨著嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī);另一方面,廣告、傳播費(fèi)用以及市場(chǎng)、終端運(yùn)營(yíng)費(fèi)用幾乎達(dá)到 “沸點(diǎn)”。廠商處于這樣冰火兩重天的嚴(yán)峻環(huán)境中,無(wú)不感受到前所未有的生存壓力和發(fā)展危機(jī)。

    康富來(lái)在此時(shí)卻反彈琵琶,攜重金高調(diào)登陸央視,是冒險(xiǎn)家孤注一擲的最后一博,還是戰(zhàn)略家深思熟慮后的果敢出手?“嚴(yán)冬”的大環(huán)境下,康富來(lái)是否具備足夠的御寒能力?他們將怎樣實(shí)現(xiàn)“淡季不淡、凍年不凍”的奇跡?

康富來(lái)借世界杯引爆營(yíng)銷“原子彈”

    在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)條件下,保健品企業(yè)要想獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展,必須謀求突破。體現(xiàn)在營(yíng)銷策略上,一個(gè)是營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,一個(gè)是廣告、傳播途徑的提升。

    “狹路相逢勇者勝”,康富來(lái)此舉不啻為中國(guó)保健品注射了一支“強(qiáng)心針”和“興奮劑”。業(yè)內(nèi)人士分析,康富來(lái)本次行動(dòng)由于兼具天時(shí)——《直銷法》出臺(tái),行業(yè)步入規(guī)范化、有序性發(fā)展軌道;地利——央視獨(dú)一無(wú)二的傳播優(yōu)勢(shì)和世界杯無(wú)可比擬的鼎盛人氣占據(jù)了品牌拓展和擴(kuò)張的“黃金地段”;人和——“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人退我進(jìn)”的廣告最佳契機(jī)的準(zhǔn)確把握,勢(shì)必帶來(lái)巨大的“眼球效應(yīng)”。加之其在市場(chǎng)一貫保持的良好美譽(yù)度、誠(chéng)信度以及在行業(yè)所處的重要地位都將給企業(yè)和產(chǎn)品帶來(lái)強(qiáng)大的“聚焦”和“輻射”效應(yīng)。

    如何提煉康富來(lái)品牌的核心價(jià)值與獨(dú)特理念,“撥動(dòng)消費(fèi)者心中最能引起共鳴的那根弦”,從而實(shí)現(xiàn)與世界杯觀眾情感訴求和心理期待的“成功對(duì)接”?經(jīng)過(guò)周密研究,其策略團(tuán)隊(duì)選擇洋參含片、血爾口服液、腦輕松膠囊三大根植市場(chǎng)已久的產(chǎn)品制作全新廣告,緊扣“健康”主題,進(jìn)行受眾訴求,以明顯的“組合拳”優(yōu)勢(shì)強(qiáng)力出擊。

    事實(shí)上,因?yàn)闀r(shí)差的關(guān)系,不少賽事都是在深夜或凌晨時(shí)分進(jìn)行的,持續(xù)一個(gè)月的世界杯對(duì)球迷來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)艱苦的疲勞戰(zhàn)。康富來(lái)抓住時(shí)機(jī)為洋參含片趕拍一條“消除疲勞,激情世界杯”為主題的廣告片,借勢(shì)而發(fā),其功能和品質(zhì)很快將得到印證,口碑傳播效應(yīng)則會(huì)立馬凸現(xiàn)。

    如果說(shuō)央視的廣告是璀璨的煙花,那么企業(yè)到底能接住多少?牽一發(fā)而動(dòng)全身,需要企業(yè)在產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理等方面有效配合,才能徹底實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷。據(jù)悉,康富來(lái)在與央視簽約半小時(shí)后,即確定了“激情世界杯,同享康富來(lái)”這一主題活動(dòng),并確定整個(gè)賽事期間的地面配合:首先,統(tǒng)一終端形象,賣場(chǎng)展示該主題海報(bào)和POP廣告,近萬(wàn)名業(yè)務(wù)員和促銷員統(tǒng)一穿戴該主題的服裝和帽子,渲染、活躍比賽氛圍,提前造勢(shì);其次,在世界杯期間,向廣大球迷贈(zèng)送兩粒裝康富來(lái)洋參含片,內(nèi)附央視轉(zhuǎn)播賽事詳細(xì)時(shí)間;賣場(chǎng)外積極組織“射門”等互動(dòng)活動(dòng),為消費(fèi)者提供各式體驗(yàn)機(jī)會(huì),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注度,使“康富來(lái)”這一品牌符號(hào)在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)成為公眾關(guān)注的中心;同一時(shí)間地方媒體做相關(guān)呼應(yīng)。

    在世界頂級(jí)球隊(duì)交鋒之時(shí),也是領(lǐng)軍品牌交會(huì)之際。抓住央視、世界杯兩個(gè)制高點(diǎn),空中地面同步進(jìn)行,這樣的一次“事件營(yíng)銷”很好地做到了以點(diǎn)帶面整合傳播。

央視亮劍,旨在深入農(nóng)村

    正如康富來(lái)董事長(zhǎng)李仲明所言:此次世界杯投放的廣告,只是通過(guò)央視引爆康富來(lái)營(yíng)銷的一顆“小原子彈”,是康富來(lái)品牌向央視踢進(jìn)去的第一個(gè)球!顯然,由區(qū)域市場(chǎng)向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張,這是康富來(lái)進(jìn)入央視世界杯綠茵場(chǎng)的真正目的。

    《2005新法》有明確的硬性規(guī)定,保健品企業(yè)只有保證足夠的市場(chǎng)銷售額才具備生存資格。所以,練好內(nèi)功,走做強(qiáng)做大之路,“突破區(qū)域瓶頸”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)保健品行業(yè)已是大勢(shì)所趨、生存必需。

    一直以來(lái),大部分保健品企業(yè)把主要精力集中于江浙滬閩粵等沿海消費(fèi)水平較高的城市和地區(qū),保健品企業(yè)在這些城市與地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。在二、三級(jí)農(nóng)村市場(chǎng),因?yàn)榻K端較為分散,前期開(kāi)發(fā)需要投入較高的成本,很少有保健品企業(yè)著手開(kāi)發(fā)。

    通過(guò)十年“蠶食”和“深耕”的市場(chǎng)運(yùn)作方式,康富來(lái)堅(jiān)持“進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),做熟一個(gè)市場(chǎng),帶動(dòng)臨近市場(chǎng)”的策略,在中國(guó)保健品一線市場(chǎng)的上海、江蘇、浙江、廣東、福建等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)聞名遐爾。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,該企業(yè)進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)定農(nóng)村市場(chǎng)大有前景。在城市終端地位不變的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整渠道,開(kāi)始對(duì)二三級(jí)市場(chǎng)及農(nóng)村市場(chǎng)終端建設(shè)發(fā)力,建立了完整的二級(jí)批發(fā)商系統(tǒng),明顯提高了市場(chǎng)鋪貨率。

    與此同時(shí),康富來(lái)提出 “因地制宜、因時(shí)制宜”的戰(zhàn)略方針,對(duì)旗下的兩大保健品牌康富來(lái)、賽天仙進(jìn)行優(yōu)化重組,根據(jù)其不同的適用人群,相互補(bǔ)充,保證市場(chǎng)一年四季都有康富來(lái)集團(tuán)的旺銷產(chǎn)品;考慮不同流通渠道的產(chǎn)品需求,進(jìn)行了產(chǎn)品自身元素的調(diào)整。如:針對(duì)一類市場(chǎng)與二三級(jí)市場(chǎng)及農(nóng)村市場(chǎng),將其旗下主打產(chǎn)品血爾推出1、2、3、4、5、6、8、9、10瓶裝,配套適應(yīng)不同的銷售渠道,以滿足消費(fèi)者的需求;針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,制定了靈活的價(jià)格和促銷策略,對(duì)一些產(chǎn)品專門進(jìn)行了定向的包裝設(shè)計(jì)。

    繞開(kāi)一線城市高手對(duì)峙,規(guī)避傳播、廣告、渠道費(fèi)用高昂“雷區(qū)”,康富來(lái)悄然著手對(duì)廣大農(nóng)村市場(chǎng)的精耕細(xì)作。這種“根據(jù)地”策略將有效保證康富來(lái)企業(yè)處于“進(jìn)可攻、退可守”的不敗之地。

突破嚴(yán)冬,公信力至上

    1994年的中華鱉精事件、1998年的三株常德事件、2000年的巨能鈣雙氧水風(fēng)波……至今令業(yè)內(nèi)人士唏噓不已。中國(guó)保健品發(fā)展的歷史不長(zhǎng),但出過(guò)的問(wèn)題不少,諸多原因?qū)е滦袠I(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)誠(chéng)信降到“冰點(diǎn)”。在這幾個(gè)大起大落的過(guò)程中,大多數(shù)保健產(chǎn)品都沒(méi)有逃過(guò)“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的命運(yùn)。

    品牌得以生存和延伸的動(dòng)力何來(lái)?答案是消費(fèi)者的忠誠(chéng)度、市場(chǎng)的美譽(yù)度和公眾的誠(chéng)信度。保健品如何走出信任危機(jī),重拾消費(fèi)者信心?本次康富來(lái)登陸央視,無(wú)疑是主動(dòng)將企業(yè)和產(chǎn)品置身于大庭廣眾的監(jiān)督之下,它不僅僅是一次事件營(yíng)銷,更是一次公信力的檢閱。本次訪談康富來(lái)集團(tuán)給業(yè)內(nèi)至少可以帶來(lái)幾點(diǎn)啟示:

    1、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一推動(dòng)力和唯一生命力。不斷提升企業(yè)各種軟、硬件條件,提高產(chǎn)品科技含量,打造產(chǎn)品技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    2、繞開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的“雷區(qū)”,再辟蹊徑“曲線營(yíng)銷”。一線城市往往是商家重兵爭(zhēng)奪的“是非之地”,廣告、傳播成本昂貴,渠道管理、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用不菲,“殺敵一千,自傷八百”,不如規(guī)避鋒芒,以“城市深入農(nóng)村”的營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的全面擴(kuò)張。

    3、牽手“權(quán)威”,提升品牌話語(yǔ)權(quán)。事件營(yíng)銷向“大事、熱點(diǎn)”靠攏;積極牽手行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu),為品牌增加可信度和權(quán)威性。

    4、運(yùn)用整合傳播,實(shí)施品牌營(yíng)銷。通過(guò)整合營(yíng)銷把康富來(lái)的一切營(yíng)銷和傳播活動(dòng),如廣告、促銷、公關(guān)、包裝、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一元化的整合重組,讓利害關(guān)系者從不同的信息渠道獲得對(duì)品牌的一致信息,以增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性。

    5、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,塑造良好的企業(yè)公民形象。一個(gè)善于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)必定是一家具備優(yōu)秀親和力和凝聚力的企業(yè),體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷上,因?yàn)槊癖姷溺姁?ài),它的戰(zhàn)斗力也往往最強(qiáng)大。
    5月20日,中國(guó)保健品協(xié)會(huì)、國(guó)家食品藥品監(jiān)管相關(guān)單位,在人民大會(huì)堂舉行首屆中國(guó)保健品公信力評(píng)選暨頒獎(jiǎng)大會(huì),康富來(lái)集團(tuán)也在其列。會(huì)上,全體在華一線保健品企業(yè)莊嚴(yán)宣誓:進(jìn)一步規(guī)范保健品市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者提供更安全有效的產(chǎn)品及品牌。許多知名企業(yè)代表在發(fā)言中一致談到:決心致力打造擁有龐大產(chǎn)品構(gòu)架的航空母艦,對(duì)未來(lái)充滿信念。由此可見(jiàn),保健品這一新世紀(jì)的朝陽(yáng)行業(yè),現(xiàn)在所面對(duì)的“低迷”、“嚴(yán)冬”只不過(guò)是成長(zhǎng)中的一時(shí)陣痛而已。


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